Witamy na La Rambla, gdzie dyskusje toczą się całą dobę! La Rambla to dział stworzony specjalnie dla zarejestrowanych Użytkowników FCBarca.com. Zapraszamy do rejestracji oraz dyskusji nie tylko o Barcelonie i nie tylko o piłce nożnej. W tym dziale obowiązuje regulamin serwisu FCBarca.com, który znajdziecie
tutaj.
Online: 1465 Culés
1
Właśnie zabieram się za sporządzenie pisma do UOKiK-u w sprawie tego jak mnie potraktowało nc+ w sprawie Eleven. Otóż dzwonię do nich, że jestem zainteresowany kanałami Eleven Sports. Mam umowę na czas nieokreślony i pakiet Canal+. Na infolinii dowiaduję się, ze nie mogę wykupić po promocyjnej cenie bo mam na czas nieokreślony i dla nich to ryzyko, bo jeśli zerwę wcześniej umowę no to będą w plecy. Ok - pomyślałem - mają rację, jeszcze przeze mnie padnie cała platforma i dopiero będą jaja... No to proszę ich o włączenie tego Eleven za cenę 15 zł - nie, nie da się, nie możemy do tego pakietu, musiałby pan nowa umowę podpisać. Nie wiem czy coś dają moje wypociny, ale w poniedziałek zanoszę pismo do UOKIK, sytuacji swojej nie pogorszę. Ma ktoś doświadczenia w tych sprawach, jak to fizycznie wyglądało, po jakim czasie można dostać odpowiedź od rzecznika? a może ktoś pracował w tym urzędzie i wie czy w ogóle zajmą się taką sprawą?
1
@tomFCB Jakim cudem masz umowe na czas nieokreślony ?
0
@Gaucho Dokładnie o to samo chciałem zapytać xd
0
@tomFCB Coś musisz kłamać. W życiu nie słyszałem żeby ktoś miał umowę z tv na czas nieokreślony.
1
@Gaucho Miałem "Telewizję na kartę" w epoce Platformy N, pół roku przed fuzją n-ki i c+ przeszedłem na abonament w N otrzymując za darmo na pół roku ówczesny pakiet nPremium (zamieniony potem na Canal+) W trakcie użytkowania takiego pakietu doszło do fuzji i dzwoniłem co dalej, mówili mi, a raczej wmawiali, że mam wypowiedzieć i podpisać nowa trzy razy droższą. Olałem temat, bo UOKiK zabierał się im za d.pę, bo wielu klientów traktowali jak zło konieczne. W efekcie przerzucili mnie na pakiet Nowy Start HD z opcją dodatkową Kanały promocyjne CANAL+ oraz Aktywacja BOX+.... za 33zł (bo tyle płaciłem starej N-ce. Umowa na czas nieokreślony. Amen
0
@pawelfcb2010 No to masz pierwsza osobę, która ma - skorzystałem na bajzlu jaki był podczas fuzji n i C , nadmieniam, iż sam wcześniej zakupiłem dekoder, który używałem w Telewizji na Kartę. Jak nie wierzysz to mogę Ci na maila wysłać zdjęcie faktury :)
0
@tomFCB Mam rozumiec, ze placisz 33 zl za takie pakiety? Sie ludzie dziwia, ze NC+ chce kasy za Eleveny. Musza sobie odrobic :D
1
@pawelfcb2010 33zł - tyle płacę za podstawowe kanały i C
Natomiast uczucie, ze wyruchałem nc (a w zasadzie sami sie wyruchali na mnie) BEZCENNE
1
@tomFCB Jeśli chodzi o rzecznika to wal jak w dym, on właśnie jest od rozwiązywania takich jednostkowych spraw.
0
@tomFCB Haha no ładnie banda oszustów :)ale klienta potraktowali. Sami sobie w brodę plują. Fajnie jak my kibice byśmy olali przez jakiś czas i rezygnowali z ich oferty. Ja kończę z nimi za rok po 6 latach nie będę dorabial oszustów
2
@dasouzar11 Jestem po rozmowie z konsultantem nc+, który twierdzi, że do mojego pakietu nie jest przewidziany pakiet eleven. Odpowiadam mu że spełniam przesłanki z regulaminu do tego aby skorzystać z promocji (jestem abonentem i posiadam opcje dodatkowe kanały Canal+) i wtedy gościu mnie zabił odpowiadając że... on się jeszcze nie zapoznał z tym regulaminem. to jeszcze nie koniec... potem się jąkał i mówił, że technicznie nie da się odpalić tych kanałów na moim pakiecie, a ja mu odpowiadam, że one chodzą mi od 18 września i zapanowała cisza... Potem zaczął mi wciskać nowa umowę i pożegnaliśmy się. Będę walczył do końca niczym Barca w zeszłym sezonie na wyjeździe z Valencia:)
0
@tomFCB Za malo im placisz :D
0
@tomFCB Powodzenia
0
@pawelfcb2010 Raczej wy za dużo... ;)
0
@tomFCB Ja daje im 0 zl. Mam uczulenie na naszych kochanych przyjaciol z NC+