@Seneka
Dzisiaj rozmawiałem i w moim odczucie nie ma szans, żeby się dogadali. Na pewno nie przed 1 listopada.
Powiedział, że będę miał odjętą kwotę z abonamentu za Eleven (12zł) mimo, że miałem gwarantowany ExtraSport, w którym był pakiet Eleven, ale przytoczył mi 38 stronę umowy i tam już zaznaczone było, że mają prawo te kanały wyłączyć bez powiadomienia.
I zaoferował mi w zamian...Netflix.

Oczywiście oficjalnie nic mi nie powiedział, bo nie może takich informacji udzielać.

@Seneka no właśnie chyba nie, mi pobierało co miesiąc 75 a widzę mam zmienione na 50 więc zakładam że to przez brak eleven. Z drugiej strony jak wchodzę na stronę eleven da się ich pakiet wziąć po 25/msc więc sumarycznie wychodzi tyle samo ale chyba osobne platformy wtedy i tyle

@Kvothe07 Czyli na TV Eleveny można mieć osobno wykupione?

@norbi77 Ja na szczęście mam te kanały gwarantowane, więc mogę wypowiedzieć.

@Seneka
Nie masz. Też tak myślałem, bo umowę podpisywałem w 2024 roku. Kanały Eleven są promocyjne i mimo, że mogą być w pakiecie gwarantowanym (np ExtraSport), to same w sobie nie są i nic z tym nie zrobisz.
Sprawdź sobie umowę i na ostatniej lub przedostatniej stronie pisze, że są promocyjne :/

To jest taki podtytuł w umowie:

"Lista kanałów i informacja o uprawnieniach w ramach
transgranicznego przenoszenia na rynku wewnętrznym usług online w
zakresie treści"

ELEVEN SPORTS

W ramach Opcji ELEVEN SPORTS otrzymuje Pani/Pan dostęp do kanałów: ELEVEN SPORTS 1 4K (1), ELEVEN SPORTS 1 HD (1), ELEVEN
SPORTS 2 HD (1), ELEVEN SPORTS 3 HD (1).

Przypis:

(1) Kanały świadczone promocyjnie, a ich udostępnienie i wycofanie nie będzie wymagało poinformowania ani uzyskania zgody Abonenta i nie będzie stanowiło zmiany warunków Umowy

@norbi77 Sprawdziłem i mam że jeśli są zaznaczone (1) to są gwarantowane, jeśli (2) to mogą wyłączyć i tak mam tylko przy Eleven 1 4K reszta jest gwarantowana.

@Seneka
Na początkowych stronach tak pisze i dlatego zadzwoniłem, bo też byłem pewien, że są gwarantowane.
Sprawdziłeś to co podałem wyżej po edycji?

@norbi77 Może dlatego że mam super VIP+ i jako promo nie wyświetlają mi się Eleveny a w umowie mam tak:
ELEVEN SPORTS 1 4K(1), ELEVEN SPORTS 1 HD, ELEVEN SPORTS 2 HD, ELEVEN SPORTS 3 HD, ELEVEN SPORTS 4 HD, EPIC DRAMA HD itd
i faktycznie 1 to promocyjne

@Seneka
Też tak miałem. Jest to na początku umowy, ale na jej końcu jest furtka, z której korzystają. Sprawdź sobie ten zapis, który jest kluczowy (u mnie to 38 strona umowy):

https://scontent.fpoz5-1.fna.fbcdn.net/v/t39.30808-6/574021690_1911046156144464_1722009708345280190_n.jpg?_nc_cat=107&ccb=1-7&_nc_sid=127cfc&_nc_ohc=lKLE5BGY5qkQ7kNvwGQdfT3&_nc_oc=AdlduM8QC5j5DdzS0xkQdh9CUjrhpIOM_vlnlgGG22MXX78OF3C4C5DKT3BIsiwWDsM&_nc_zt=23&_nc_ht=scontent.fpoz5-1.fna&_nc_gid=_MLx1P2rEp6W8ne30XPIqA&oh=00_Afem92VHP45Ctu1xkXflGoJYYJGT_tt5z0FCuh7YiqagAw&oe=690960AA

I tam jest właśnie taki zapis:
"Kanały świadczone promocyjnie, a ich udostępnienie i wycofanie nie będzie wymagało poinformowania ani uzyskania zgody Abonenta i nie będzie stanowiło zmiany warunków Umowy"

Jeżeli to masz, to po ptakach, jeśli nie, to Ci zostawią.

@norbi77 No tak ale Ty przy każdym kanale masz (1) ja tylko przy 4K reszta jest bez tych cyferek i dokładnie na końcu umowy mam taki sam zapis ale bez 1 w promocji

@Seneka
To nie wiem.
Koleś z C+ mi mówił, że ten zapis niżej jest kluczowy, nic mi nie mówił o tych cyferkach.

Jak coś, to daj znać w sobotę czy masz te kanały, bo jestem ciekaw.

@Seneka no imo tak bo wchodzisz na ich stronę i pakiety i masz taki za 25/msc. Potem ściągnięcie apki na android tv i powinno działać. Będę testować pewnie w listopadzie

@norbi77 Ale ja też patrzę na ten sam zapis i mam go inaczej zapisany niż Ty. Będę do nich dzwonił w poniedziałek i dam znać.

@Kvothe07 Ja też jeśli nie będzie canal+

@Kvothe07
U mnie działa, ale żeby wykupić, trzeba podać nr karty itd...to jest bezpieczne?
Inaczej można zapłacić?

@norbi77 Ja w takiej sytuacji korzystam z jednorazowej Revoluta