La Rambla

Witaj na La Rambla
Witamy na La Rambla, gdzie dyskusje toczą się całą dobę! La Rambla to dział stworzony specjalnie dla zarejestrowanych Użytkowników FCBarca.com. Zapraszamy do rejestracji oraz dyskusji nie tylko o Barcelonie i nie tylko o piłce nożnej. W tym dziale obowiązuje regulamin serwisu FCBarca.com, który znajdziecie tutaj.

La Rambla

Online: 1015 Culés

0

Cześć, mam problem związany z zamówionym produktem. Mianowicie, zamówiłem produkt ze sklepu internetowego, jednak zamiast produktu, który zamawiałem dostałem jakiś inny. Wystąpiłem, więc o zwrot towaru, a sklep internetowy pisze mi, że będę musiał odesłać przesyłkę do Chin, ponieważ oni tylko pośredniczą w transakcji(co nie ukrywam, jest dla mnie problemem, ponieważ koszt wysyłki do Chin przewyższa wartość produktu). Co w takiej sytuacji zrobić ? Kto ponosi koszt przesyłki przy ewentualnym zwrocie ?

0

@Trevor w jaki sposob placiles za produkt? Przelew, blik czy przelew przy uzyciu karty?

0

@Trevor reklamuj jako rękojmie do sklepu z którego kupiłeś. A że oni to z Chin ściągneli to już ich problem.

0

@Bobo25 Rękojmia dotyczy uszkodzenia produktu. Zwrot nieuszkodzonego towaru to inna sprawa. Ciekawe kto wystawił paragon i odprowadził podatki i na jakiej zasadzie jest to pośrednictwo bo to trochę naciągane jest.

0

@Szklaner Płaciłem blikiem.

0

@maroon @Bobo25 No właśnie nie wiem co z tym fantem zrobić. Nie widzi mi się odsyłka do Chin. W regulaminie sklepu jest zapis, że pośrednik ponosi odpowiedzialność tytułem rękojmi za wady towaru i tej opcji jestem najbliżej. Co myślicie ?

0

@maroon rękojmia - niezgodność towaru z umową.

zawarł umowę kupna na dany towar, dostał całkiem inny. Klasyczny przykład niezgodności towaru z umową kupna.

0

@Trevor Podrzuć co to jest za sklep. Jeśli pod wady da sie podciągnąć niezgodność towaru z umową to może da się skorzystać z rękojmi.

0

@Trevor "pośrednik ponosi odpowiedzialność tytułem rękojmi za wady towaru i tej opcji jestem najbliżej."
I tego się trzymaj reklamuj z rękojmi z tytułu niezgodności towaru z zawartą umową kupna. Kupiłeś coś innego a co innego dostałeś. Wina sklepu jest ewidentna.

0

@maroon Sklep Lovita, chciałem kupić dla dziewczyny bieliznę na urodziny.
Link do regulaminu: https://lovita.pl/pages/regulamin

0

@Trevor na przyszlosc zalecam za pojedyncze towary (ale nie za np film na cda czy netfixie) placic karta, zeby miec opcje chargebacka

0

@Bobo25 No ogólnie myślę, że z tego tytułu skorzystam, bo innych opcji korzystnych dla mnie nie widzę. Wkleiłem link do regulaminu sklepu w odpowiedzi dla @maroon. Tam macie wszystko opisane.

1

@Trevor Nie znam się tak dobrze na tym, ale widzę tu taką sprytną próbę uniknięcia części odpowiedzialności za sprzedawane produkty. Korzystać z rękojmi i tyle. A na przyszłość nagłaśniać podobnych kombinatorów i najlepiej omijać. Jeśli faktycznie wywiążą się z tej rękojmi i zwrócą kasę to ok - pół biedy. Ale podejrzanie to wygląda. Pytanie jeszcze jak wygląda sprawa z podatkami/cłami i kto je odprowadza.

konto usunięte

1

@Trevor Raz, że to z ich winy więc oni powinni pokryć koszt przesyłki (oni tzn. pośredni lub sprzedawca), a dwa powiedz kto wystawił dowód sprzedaży ten sklep lovita czy jakiś chińczyk?

@maroon Tylko to nie są żadni kombinatorzy a klasyczny przykład dropshippingu

0

@against_modern_football Paragonu nie dostałem, mam jedynie potwierdzenie zamówienia na mailu.

konto usunięte

0

@Trevor potwierdzenie wystawiła lovita? Jeśli tak to w sumie z nimi zawrłes umowę kupna-sprzedaży i oni są odpowiedzialni za zwroty towaru i pieniędzy

0

@against_modern_football Możesz to nazywać jak chcesz - jeśli sklep za pomocą podobnych zapisów w regulaminie usiłuje uniknąć odpowiedzialności którą nakłada na niego polskie i unijne prawodawstwo to jest to kombinatorstwo. Klienta nie powinien obchodzić model działania sklepu. No i podstawowe pytanie - kwestia paragonu i podatków. Jeśli klient pisze, że nie dostał nawet dowodu zakupu, to już chyba samo to jednoznacznie ustawia taki sklep w jakiejś szarej strefie.
Edit - jednak regulamin opisuje i takie przypadki - "Na żądanie Klienta Pośrednik wystawia fakturę VAT. Pośrednik wystawia fakturę bez podpisu klienta i przekazuje ją Klientowi drogą elektroniczną, na co Klient wyraża zgodę."
Gdyby klientowi to wystawili to chyba jednoznacznie przesądzałoby sprawę i ten ich regulamin byłby wówczas nieistotny. Co ciekawe regulamin nie uściśla terminu na wysunięcie takiego żądania przez klienta.
Aha - i sprawa podatków - "Klient jest importerem. To na Kliencie ciążą obowiązki podatkowe należne tytułem dokonania importu". Coraz lepiej.

0

@against_modern_football Tak, potwierdzenie wystawiła lovita.

konto usunięte

1

@Trevor To jak oni wystawili z nimi gadaj, oni sa odpowiedzialni za zwroty towarów i gotówki, a nie żadni chińczycy.

Złamanie regulaminu serwisu pkt. 9.3.5.

« Powrót do wszystkich komentarzy

Media

Sonda

MVP sezonu 2025/26 FC Barcelony jest: