Witamy na La Rambla, gdzie dyskusje toczą się całą dobę! La Rambla to dział stworzony specjalnie dla zarejestrowanych Użytkowników FCBarca.com. Zapraszamy do rejestracji oraz dyskusji nie tylko o Barcelonie i nie tylko o piłce nożnej. W tym dziale obowiązuje regulamin serwisu FCBarca.com, który znajdziecie
tutaj.
Online: 1495 Culés
0
Witam, przychodzę z problemem z siecią Play, być moze ktoś miał podobny i sobie z nimi poradził.
Cała historia zaczyna się tak, że byłem w ostatnim czasie z dziewczyną na wycieczce w Białowieży. Będąc na miejscu po jakimś czasie dostałem sms-a "Play wita na Białorusi ...". No to ja wtf, przecież do granicy jest jeszcze ładnych parę kilometrów, ale pomyślałem że "zresetuje" połączenie poprzez włączenie trybu samolotowego na pare chwil, po czym ponownie włączyłem dane sieciowe. Korzystałem z internetu na terenie Białowieży poprzez wyszukiwanie atrakcji + nawigację.
Kiedy wracaliśmy już do domu wieczorem dostałem sms-a, że wykorzystałem 80% danych na Białorusi i zostały naliczone mi opłaty w kwocie 213 zł. Zdenerwowałem się, bo przecież granicy nie przekroczyłem. Przyszła faktura powiększona o te koszta, w związku z czym złożyłem reklamację. W wyniku reklamacji Play obcięło połowę tego rozliczenia o.O. I w sumie co teraz zrobić? Nie uważam się w żadnym stopniu za winnego. Z resztą skoro obcięli to poczuwają się do winy,ale czemu tylko pół?
Czy ktoś miał podobną sytuację i udało się skutecznie uporać? Proszę o rady.
0
@Piorun Nie miałem takiej sytuacji, ale walcz o swoje, bo w niczym nie zawiniłeś moim zdaniem.
0
@Piorun nie trzeba fizycznie przekraczać granicy żeby złapać zasięg "obcego" nadajnika, przecież fale nie zatrzymują się na szlabanach wtf, jadąc pod granicę to pierwsze czego powinieneś pilnować - albo nie używać, albo wcześniej zapewnić sobie odpowiednią ilość danych w roamingu.
0
@Piorun Znajomy miał podobnie. Tez najpierw mu obcięli o połowę tą kwotę, zadzwonił i powiedział ze w takim razie zmieni operatora i po tych słowach anulowali mu tą płatność całkowicie. Tez było to w sieci Play
0
@Piorun Na terenie stanu wyjątkowego używasz roamingu i dziwisz się, że jesteś zobowiązany za zapłatę XD Płać i tyle
Nie od wczoraj wiadomo co się w tamtym miejscu dzieje, a ty udostępniasz telefon białoruskim służbom
0
@Allbi oczywiście, ale to wina operatora nie moja, że ich nadajnik nie jest wystarczająco mocny, że telefon łapie mocniejszą sieć z zagranicy
0
@dawidinho No to zrobiłem to samo, ale nie zmienili kwoty na faktorze. Połowa to maksimum co mogą zrobić :/
0
@mysqlav No tak, bo mieszkańcy tamtych terenów czytają tylko gazety i nie korzystają z internetu :p
0
@Piorun dostałeś informację, że twój telefon połączył się z zagranicznym sygnałem więc nie wiem z czym masz teraz problem?
0
@Piorun przecież owy operator poinformował Cie o połączeniu z zagranicznym nadajnikiem.